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Al partire dal giorno della consegna della merce hai 14 giorni di tempo per compilare il form di richiesta reso che trovi in fondo a questa pagina specificando le informazioni necessarie.

Se la richiesta rispetta tutti i requisiti ti invieremo una mail con le istruzioni per effettuare il reso della merce riportante lista degli articoli che vuoi rendere e le istruzioni per la spedizione.

La consegna al corriere dovrà avvenire entro 14 giorni dalla compilazione della richiesta di reso.

Fai attenzione a non rimuovere cartellini, eventuali accessori o etichette: non sarà possibile accettare i resi di prodotti che ne sono privi.

I costi di rimballo e di spedizione saranno a carico esclusivo del cliente.

Il cliente dovrà restituire l’articolo con le stesse modalità e criteri di imballo utilizzati dal venditore per la consegna originaria del bene al cliente medesimo.

Gli articoli personalizzati con rifiniture, scritte o colorazioni fuori catalogo fatte su espressa richiesta del cliente non possono essere resi o sostituiti, fatto salvo diritti connessi alla garanzia del prodotto.

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